Probashi Air and Helicopter Service আপনাদের মূল্যবান গ্রাহকদের গোপনীয়তা সংকট বুঝে এবং আমাদের সাথে যা যা ভাগ করে থাকা সব ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা এবং সংরক্ষণের বিভিন্ন উপায় নেয়। এই গোপনীয়তা নীতি যে প্রযোগযোগ্য সেই ব্যবহারকারীর দিকে প্রসারিত হয় যে তিনি Probashi Air দ্বারা প্রদান করা প্রোডাক্ট(গুলি) বা সেবা(গুলি) প্রয়োগ করতে অথবা কেনার মনে করতে চায় তা অনুসরণ করে। সম্প্রদায়ে সাবধানের নামে এটির এইচটিটিপি/মোবাইল সাইট/মোবাইল অ্যাপ এবং অফলাইন চ্যানেল সম্মিলিত প্রদান করা হয় (যা সাপেক্ষ্যগুলিতে Sales Channels হিসেবে উল্লিখিত)। এই গোপনীয়তা নীতির দ্বারা উল্লিখিত বাই Probashi Air ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং কল সেন্টার এবং অফিসের মধ্যে নির্দেশন দেওয়া সাপেক্ষ্যে।

এই গোপনীয়তা নীতি যে গোপনীয় কার্যবিধি নির্ধারণ করে যা Probashi Air দ্বারা ম্যানেজ করা হয় তা আপনাদের সাথে ভাগ করা হয়:

কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য Probashi Air সংগ্রহণ করে এবং এগুলি কী উপযোগ করা হয়:

• Probashi Air সাইটে সাইন-আপ করতে বা নিবন্ধন করতে ব্যবহৃত ব্যবহারকারীর তথ্য, যেমন নাম, লিঙ্গ, বৈবাহিক অবস্থা, ধর্ম, বয়স, ইমেল ঠিকানা, পোস্টাল ঠিকানা, প্রায়শ ফ্লাইয়ার নাম্বার, টেলিফোন (মোবাইল বা অন্য কোনওভাবে) এবং/অথবা ফ্যাক্স নম্বর সম্পর্কে ব্যবহারকারী দেয়, যেহেতু তার ব্যক্তিগত পরিচয়ের তথ্য যেমন লিঙ্গ, বৈবাহিক অবস্থা, ধর্ম, বয়স ইত্যাদি।
• A) যে সম্পর্কের তথ্য তাদের সরকারের যেমন ইমেইল ঠিকানা, পোস্টাল ঠিকানা, ফ্রিকোয়েন্ট ফ্লায়ার নম্বর, টেলিফোন (মোবাইল বা অন্যত্র) এবং/অথবা ফ্যাক্স নম্বর। এই তথ্যের মধ্যে এমন তথ্যও থাকতে পারে যেমন ব্যবস্থানিক তথ্য (যেমন ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড) এবং ব্যক্তির আয় এবং/অথবা জীবনযাপনের সম্বন্ধে অন্য কোন তথ্য; বিলিং তথ্য, পেমেন্ট হিস্ট্রি ইত্যাদি।
• B) অন্য তথ্য: প্রবাসী এয়ার আপনার ই-কমার্স কার্যক্রমের সন্দর্ভে (ব্যবস্থানিক তথ্যের বাইরে) লেন-দেন ইত্যাদি সন্দর্ভে কিছু অবশিষ্ট তথ্য এবং নথি সহ সমস্ত অন্য তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যের মধ্যে পর্যাপ্তির লেন-দেনের ইতিহাস (ব্যাংকিং তথ্য বাদ) সহ আপনার ই-কমার্স কার্যক্রম, ক্রয় আচরণ ইত্যাদি সম্বন্ধে তথ্য থাকতে পারে। আপনার ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড, ইমেইল ঠিকানা এবং অন্য নিরাপত্তা সম্বন্ধিত তথ্যও থাকতে পারে যা আপনি প্রবাসী এয়ার সেবাগুলির সঙ্গে সম্বদ্ধকারী হতে গেছেন। আপনি বা এমন একজন অন্য প্রবাসী এয়ার ব্যবহারকারীর জন্য তথ্য শেয়ার করতে পারেন যেমন একটি বুকিং যাত্রী (যেহেতু আপনির নিবন্ধনকৃত প্রবাসী এয়ার অ্যাকাউন্টে বুকিং করেছেন)। এই ধরনের সংকেতে, বুকিং করানো গিয়ে এমন একজন অন্য প্রবাসী যাত্রীর প্রতিটি এবং ন্যায্য হলে বুকিং করানো জন্য যে তথ্য প্রবাসী এয়ার দ্বারা প্রকাশিত করার জন্য আপনি সম্মন্য হতে হবে
• I) যদি ব্যবহারকারীটি হোটেলে কন্ট্যাক্টলেস চেক-ইন সিলেক্ট করে, তবে হোটেলটির পূর্বনি চুক্তি অনুমতিপ্রাপ্ত সরকারি পরিচয়পত্র যেমন NID, ড্রাইভিং লাইসেন্স, নির্বাচন কার্ড ইত্যাদি, তারিখ জন্ম, ভ্রমণের উত্থান / অবস্থান এবং হোটেলের সামগ্রিক অধিকার পরিপূরণ করার জন্য যেসব তথ্য প্রয়োজন হতে পারে, তা দেওয়া হয় যেসব হোটেলের সেবা গ্রহণ করার জন্য আবশ্যক। II) ব্যবহারকারীর কোভিড-19 টিকা প্রদানের যদি আবেদন করতে হয়, তাদের কোভিড-19 টিকা স্থিতি এবং সনদ যদি প্রয়োজন হয় বা ভ্রমণের সংক্ষেপের বা অন্য কোনও উদ্দেশ্যে বা পরবর্তী স্টেজে আপনার টিকা সম্পর্কিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে হয়, প্রবাসী এয়ার কোভিড-19 টিকা সংবাদদান সহ ব্যবহারকারীর টিকা স্থিতি এবং সনদ এই সব তথ্য যেসব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে, তা যদি ব্যবহারকারী চান তা বা পরবর্তী স্টেজে ভ্রমণের জন্য যেসব কোভিড-19 টিকা সম্পর্কিত তথ্যের প্রয়োজন তা প্রদান করা হয়। প্রবাসী এয়ার কোভিড-19 টিকা সংক্ষেপে থাকা যেসব বাধাপূর্ণ এবং গোপনীয় তথ্য আপনার ভ্রমণের জন্য প্রয়োজন তা যদি ব্যবহারকারী প্রদান না করতে চান অথবা ইতিমধ্যে প্রদান করা তথ্যের মুছে ফেলার পরিয়ন্ত প্রবাসী এয়ার ব্যবহারকারীর চাননা, প্রবাসী এয়ার প্রয়োজনে প্রদান করতে পারে না। প্রবাসী এয়ার ব্যবহারকারীর আগে অনুমতি প্রাপ্ত না হওয়া সর্বয়ন্ত্রে কোভিড-19 টিকা স্থিতি এবং সনদ এই সব তথ্য, দেশের কোনও আইন প্রয়োজনে প্রদান করা হয়

ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা ওয়েবসাইটে সমস্ত পেমেন্ট নিরাপদ। আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহার্য তথ্যের হানি, ব্যবহার এবং পরিবর্তন প্রতিরোধ করার জন্য কঠিন সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে। আপনার তথ্য আমাদের কাছে একবার প্রাপ্ত হলে আমরা কঠিন নিরাপদ নীতি মেনে চলি, যেটি অনধিকৃত অ্যাক্সেস থেকে তা রক্ষা করে।

সম্মতি এবং অনুমতির প্রত্যাহার ব্যবহারকারী যে কোন ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেওয়ার সম্মতি প্রদান বা ওয়েবসাইটে যে কোন অনুমতি প্রদান করার সম্মতি প্রদান করতে পারে। এমন একটি পরিস্থিতি অনুভব করলে, ব্যবহারকারীকে Probashi Air দ্বারা প্রদত্ত পণ্য এবং সেবাগুলি ব্যবহার করতে সীমিত হতে পারে।