অনুগ্রহ করে জানানো যাচ্ছে যে, আমাদের পোর্টালে নিবন্ধন করে, আপনি আমাদের সমস্ত শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

আমাদের পোর্টালের মাধ্যমে অ্যাক্সেস, ব্যবহার বা বুকিং করার অর্থ হল আপনি আমরা নীচের যে শর্তাবলী নির্ধারণ করেছি তাতে সম্মত হয়েছেন।

আমাদের বুকিং প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত তথ্য সত্য, নির্ভুল এবং আপডেট হওয়া আবশ্যক। আমাদের সরবরাহকারী ভুল তথ্য প্রদান করা হলে ফেরত ছাড়া বুকিং বাতিল করার একমাত্র অধিকার সংরক্ষণ করে।

যদি আমরা আপনাকে এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এমন কোনও কার্যকলাপ পরিচালনা করতে দেখি এবং যদি আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের ব্যবসার জন্য বা পরিষেবার ব্যবহার যেখানে আচরণের জন্য ক্ষতিকারক হতে পারে তাহলে আমরা যেকোনও সময়, নোটিশ সহ বা ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি অন্য কোনো দলের জন্য ক্ষতিকর। 

যদি আমাদের পরিষেবাগুলির মধ্যে কোনও পরিষেবার নির্দিষ্ট কোনও অতিরিক্ত শর্ত থাকে তবে সেই শর্তগুলি পণ্যের বিবরণ পৃষ্ঠায় নির্দিষ্ট করা হবে এবং বুকিং করার আগে সেগুলি পড়ার জন্য আপনি দায়ী থাকবেন ৷

আমরা, আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, যেকোনো সময়, নোটিশ সহ বা ছাড়াই এই শর্তাদি পরিবর্তন বা সংশোধন করতে পারি। আপনার পরিষেবার ব্যবহার এই শর্তাবলীর সাথে সঙ্গতিপূর্ণ থাকে তা নিশ্চিত করতে আপনি সময়ে সময়ে এই নথিটি পড়ার জন্য দায়ী৷

সেবা

হেলিকপ্টার এবং এয়ার এম্বুলেন্স পরিষেবা আমাদের কাছ থেকে নিতে পারবেন। হেলিকপ্টারের মডেল, দুরুত্ব এবং বুকিং এর সময় এর উপর ভাড়া নির্ভর করবে । এই পরিষেবাগুলির আমাদের কাছ থেকে পরিষেবা পাওয়া তার প্রাপ্যতার উপর নির্ভর করবে।

আমরা যেকোন সময়ে পরিষেবাগুলির যে কোনও দিক পরিবর্তন, পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। ফ্লাইট বুকিং এর সময় সকল প্যাসেঞ্জেরদের ইডেন্টিটি ডকুমেন্ট প্রোভাইড করতে হবে , সঠিক ডকুমেন্ট বুঝিয়ে দেয়া এবং সব ইন ফর্মেশন সঠিক দেয়া সম্পূর্ণ বুকিং দেয়া ব্যক্তির দায়িত্ব, ভুল ইফর্মেশন বা মিথ্যা তথ্য দয়া আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ। যে কোনো প্রকারের মাদক, আর্মস বহন করা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ । 

পরিষেবা প্রদানের জন্য শর্তাবলী

ডেলিভারির সময়সীমা: হেলিকপ্টার এবং এয়ার এম্বুলেন্স এর সার্ভিস শিডিউল ফাঁকা থাকার ভিত্তিতে সার্ভিস ডেলিভারি সময় নির্ধারণ করা হবে এবং সে অনুযায়ী সার্ভিস প্রধান করা হবে । এবং সূর্য অস্তের ৩০ মিনিট পূর্বে হেলিকপ্টার/এয়ার এম্বুলেন্স এয়ারপোর্ট এ উপস্থিত থাকা অপরিহার্য। রাতে হেলিকপ্টার ফ্লাইট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ । আপনারা চাইলে ২০% এডভান্স বুকিং মানি পে করে ফ্লাইট শিডিউল নিতে পারবেন কিন্তু   কাস্টমারকে হেলিকপ্টারে উঠার পূর্বে সম্পূর্ণ মূল্য বাধ্যতামূলক ভাবে পরিশোধ করতে হবে 
শুক্রবার এবং সরকারি ছুটির দিন হলিডে চার্জ বাধ্যতামূলক। হেলিকপ্টার ল্যান্ডিং স্থানে সিকিউরিটির বা পুলিশ রাখার দায়িত্বটি সম্পূর্ণ বুকিং দাতার।

মূল্যফেরত: সিকিউরিটি খারাপ বা পুলিশ উপস্থিত না থাকলে হেলিকপ্টার ফ্লাইট ক্যানসেল করতে পারবে এয়ারলাইনস সেক্ষেত্রে কোন রিফান্ড করা হবে না। শিডিউল বুক করে ফ্লাইট ক্যানসেল করলে টোটাল ফ্লাইট মূল্যর ১৫% সার্ভিস চার্জ হিসাবে কর্তন করে বাকি টাকা ফেরত দেয়া হবে । হেলিকপ্টার ফ্লাই করার পর ফ্লাইট ক্যানসেল করলে কোন টাকা রিফান্ড করা হবে না। 

পণ্যফেরত: পণ্য বা সেবা ফেরত নেয়া সম্ভব নয় কিন্তু এয়ার লাইন্স পলিসি অনুযায়ী পরিবর্তন, কারেকশন করা যাবে | 

বিক্রয়োত্তর সেবা: টিকিট ডেট পরিবর্তন, নাম বা পার্সোনাল ইনফরমেশন ভুল থাকলে, ফ্লাইট নো শো হলে এয়ার লাইন্স পলিসি অনুযায়ী চার্জ নেয়া হবে |

শিডিউল ফাঁকা থাকার প্রেক্ষিতে কোন চার্জ ছাড়া কাস্টমার ফ্লাইট তারিখ এবং সময় পরিবর্তন করতে পারবেন

এই সাইট ব্যবহার করে আপনি বুঝতে সম্মত হন।

কোনো ত্রুটি, অবহেলা, বা বাদ দেওয়ার অন্যান্য অন্যায় কাজ, বা কোনো ভ্রমণ সরবরাহকারীর দ্বারা কোনো ধরনের কর্মক্ষমতা ব্যর্থতার কারণে কোনো ব্যক্তির ক্ষতি বা সম্পত্তি বা আঘাত।

কোনো অসুবিধা, উপভোগের ক্ষতি, মানসিক কষ্ট বা অন্যান্য অনুরূপ বিষয়। কোনো বিলম্বিত প্রস্থান, মিস সংযোগ, থাকার জায়গার প্রতিস্থাপন, পরিষেবার সমাপ্তি, বা ভাড়া এবং হারে পরিবর্তন।

রিজার্ভেশন বা টিকিটের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে যেকোনো ডাবল বুকিং বাতিল।